Estadísticas de mercado sobre e-mail marketing y publicidad on line

MMBB Group   (Enviado por: Marcos Blanco) , 12/08/08, 10:33 h

¿Cuál es el porcentaje habitual, o medio de apertura de un e-mail? ¿y de lectura? ¿y de clicktrough? Evidentemente la respuesta es: depende de la campaña, del productos, o del target.

Evidentemente muchas empresas ofrecen servicios de medición y analítica web, para poder reportar al cliente datos sobre la eficacia de sus campañas on line, envíos de e-mailing, enlaces patrocinados, etc.El problema es cuando se nos pregunta por datos medios del mercado. Al igual que en la publicidad convencional sabíamos los GRPS, OTSs… adecuados en cada campaña para lograr un objetivo, en la publicidad on line todavía nos cuesta tener estos parámetros claros. ¿Hay datos publicados en el mercado que nos puedan ayudar a tomar decisiones sobre una campaña on line? En nuestro caso por ejemplo, establecemos estas mediciones en base a comparativas con todas las campañas que tenemos activas, y con el histórico de otras. Pero esto no parece suficiente. ¿Por qué marcas especialistas como Omniture, Xiti, Google o Nielsen no dan datos y estadísticas generales al mercado? Estaría muy bien conocer cual es la media de apertura de un e-mail en España, o la media de impresiones necesarias para lograr un click en Yahoo o Google, o el porcentaje medio de visitas que necesita una web para lograr un lead o una venta. En fin datos. Hace algún tiempo analizamos un estudio (www.marketingnews.es/resources/art_multimedia/Barometro-Resultados-Email-Marketing-2007.pdf) de Experian, que arrojaba algo de luz sobre la efectividad en el e-mail marketing y que nos permitía comparar para nuestros clientes nuestras campañas con esta media. Sería fantástico que otras marcas se unieran a iniciativas de este tipo. ¿O es que no interesa tener estos datos? A lo mejor alguno de vosotros conoce algunas fuentes más como esta. Pero esto cada vez se hace más difícil. Porque si sumamos a la publicidad on line convencional las redes sociales y los blogs:   
¿Cómo mido entonces la efectividad de una campaña?
Por impresiones, clicks, ventas, menciones en blogs, seguidores en Twitter…En fin, que parece que aunque llevamos mucho tiempo en este mundo on line todavía nos queda mucho por aprender de la mano de nuestros clientes. ¿O no pensáis lo mismo?
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