Según un estudio de mmbb, los fuertes cambios en los mercados de consumo de los últimos años, también influyen cada vez más la actitud de pacientes y médicos - los principales targets de los laboratorios farmacéuticos.
Según ese estudio, titulado 'E-marketing en el sector farmacéutico', el típico ciudadano del siglo XXI ya no acepta ser un receptor pasivo de información, formación, o prescripción - desea tomar las riendas y exige servicios a su medida.
Después de varias décadas bajo los efectos de las revoluciones informáticas, de telecomunicaciones y de la liberalizacióny globalización de los mercados, los pacientes transfieren hábitos adquiridas del mundo del consumo al mundo de la saludo.
Sobre todo, desean tomar más parte y control de su propio tratamiento.
Según una encuesta de The Stockholm Network, el 84% de los españoles ve mejorable la informacion al paciente.
Según otra encuesta de Demoscopia, más del 50% busca fuentes de información alternativas al profesional médico (el 64% de los menores de 30 años).
Los médicos, a causa de esta evolución, han ido perdiendo autoridad frente a sus pacientes: ya no son la única fuente de información, y ya no se aceptan sus recomendaciones sin cuestionar.
De ahí que muchos médicos se sienten hoy en día bajo una enorme presión de continuamente actualizar sus conocimientos y seguir formándose.
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